Programy wellbeingowe, które redefiniują pracę w branży iGaming

Kompleksowy system wsparcia w miejscu pracy

Firmy z sektora iGaming coraz wyraźniej dostrzegają, że zdrowie psychiczne jest tak samo ważne jak fizyczne. Dlatego powstają kompleksowe programy, które mają zapewnić pracownikom bezpieczeństwo, równowagę i poczucie przynależności. Przykładem jest prywatna opieka medyczna Allianz, obejmująca szeroki zakres usług – od konsultacji internistycznych po wizyty u psychiatrów i psychoterapeutów. Dzięki temu pomoc jest dostępna szybko, a proces umawiania wizyty nie stanowi bariery.

Kolejnym ważnym elementem jest Program EAP (Employee Assistance Program), oferujący bezpłatne i poufne wsparcie psychologiczne. Pracownicy mogą korzystać z konsultacji indywidualnych, pomocy w kryzysach emocjonalnych i doradztwa w zakresie stresu czy relacji w pracy. EAP to również wsparcie dla menedżerów, którzy coraz częściej uczą się rozmawiać o trudnych emocjach w zespole. Programy te przestają być dodatkiem do HR – stają się codziennym narzędziem zarządzania zdrowiem psychicznym organizacji.

Technologia w służbie zdrowia psychicznego

Współczesny wellbeing to także rozwiązania cyfrowe, które wspierają rozwój osobisty i emocjonalny. Platforma Multilife, stworzona przez operatora Multisport, daje pracownikom dostęp do treningów, kursów relaksacyjnych i materiałów rozwojowych online. To narzędzie, które pomaga łączyć aktywność fizyczną z troską o psychikę, ucząc m.in. technik oddechowych czy podstaw mindfulness. Regularne korzystanie z platformy wpływa na lepsze zarządzanie emocjami i energią, co przekłada się na większą odporność psychiczną w pracy.

Firmy organizują również webinary i wydarzenia tematyczne poświęcone zdrowiu psychicznemu. To przestrzeń, w której pracownicy mogą poszerzać wiedzę o stresie, wypaleniu, depresji czy zdrowych granicach w pracy. Spotkania prowadzone są przez psychologów, trenerów wellbeingowych i ekspertów HR, a ich forma – zarówno online, jak i na żywo – ułatwia uczestnictwo osobom z różnych lokalizacji. Celem jest normalizowanie rozmów o zdrowiu psychicznym i budowanie środowiska, w którym proszenie o pomoc nie jest powodem do wstydu.

Bezpieczeństwo i relacje społeczne jako filar dobrostanu

Dobrostan psychiczny w pracy to również poczucie bezpieczeństwa i stabilności finansowej. Ubezpieczenie na życie oraz fundusz emerytalny, finansowany przez firmę w wysokości 4% składki, pomagają budować zaufanie i redukować lęk o przyszłość. Pracownicy wiedzą, że w razie choroby lub trudnej sytuacji życiowej mogą liczyć na wsparcie systemowe, a nie tylko deklaratywne. To fundament długoterminowej lojalności i zaangażowania.

Nie mniej ważne są inicjatywy budujące wspólnotę i relacje międzyludzkie. Akcja „Lodowe lato”, czyli wspólne spotkania przy lodach w czwartki, stała się symbolem kultury życzliwości i otwartości. Z kolei budżet ZFŚS pozwala pracownikom samodzielnie inicjować wydarzenia integracyjne – od spływów kajakowych, przez warsztaty artystyczne, po wyjazdy zespołowe. Tego typu inicjatywy łączą ludzi spoza swoich działów, wzmacniając współpracę i redukując napięcia w środowisku zawodowym.

Globalna perspektywa i wspólne inicjatywy

Na poziomie globalnym działania wellbeingowe rozwija Global Diversity Council, w ramach którego działają lokalne rady w regionach takich jak EMEA, obejmującym również Polskę. Jedną z kluczowych ścieżek tematycznych tej Rady jest zdrowie psychiczne. Pracownicy uczestniczą w wydarzeniach online oraz lokalnych spotkaniach poświęconych tematom takim jak depresja, wypalenie zawodowe, stres czy przeciwdziałanie stygmatyzacji osób z problemami psychicznymi.

W ramach tych inicjatyw organizowane są zarówno prelekcje ekspertów, jak i sesje dyskusyjne czy warsztaty oparte na doświadczeniach pracowników. To tworzy globalną społeczność, w której wellbeing jest wspólną wartością – niezależnie od kraju czy stanowiska. Takie podejście umacnia poczucie przynależności i daje sygnał, że troska o zdrowie psychiczne jest integralną częścią strategii biznesowej, a nie jednorazową akcją CSR.

Własne programy, które zmieniają kulturę pracy

Coraz więcej firm z branży iGaming odchodzi od gotowych rozwiązań i buduje własne, kompleksowe systemy wsparcia, które integrują wellbeing, rozwój i kulturę organizacyjną. Takie programy nie są dodatkiem do strategii HR, lecz jej fundamentem – pomagają wzmacniać zaangażowanie, rozwijać kompetencje i budować zaufanie w zespołach.

Jednym z najlepszych przykładów jest Totalizator Sportowy, który uruchomił autorski program rozwojowy TotalTalent. To inicjatywa skupiona na odkrywaniu potencjału pracowników, wspieraniu ich kariery i przygotowywaniu przyszłych liderów. Program obejmuje warsztaty, projekty i indywidualne plany rozwojowe, a także działania integrujące społeczność firmy. Jak podkreślają jego przedstawiciele, inwestowanie w ludzi to najlepsza decyzja, jaką może podjąć firma – bo rozwój kompetencji i dobrostan psychiczny są ze sobą nierozerwalnie związane. Totalizator Sportowy już po raz piąty zdobył tytuł Friendly Workplace 2025, a jego działania – takie jak „Akademia Menedżera”, grywalizacja „TotalGra”, czy cykl „Twój Czas” – pokazują, że rozwój i wellbeing mogą współistnieć w praktyce.

Podobne podejście rozwijane jest w globalnych strukturach. Playtech wdrożył program Global People Framework, który koncentruje się na tworzeniu środowiska opartego na etyce, równości i zaufaniu. Inicjatywa obejmuje mentoring, coaching, edukację online oraz działania wellbeingowe, wspierając rozwój osobisty i równe szanse dla wszystkich pracowników. Istotnym elementem jest kanał Speak Up, umożliwiający anonimowe zgłaszanie problemów lub nieprawidłowości. Dzięki temu firma buduje kulturę bezpieczeństwa psychicznego, w której każdy czuje się dostrzeżony i wysłuchany – niezależnie od lokalizacji.

Na polskim rynku wyróżnia się także STATSCORE, które stawia na integrację i wsparcie emocjonalne zespołu. Firma organizuje warsztaty, sesje mindfulness oraz regularne wydarzenia, takie jak pikniki, wyjazdy czy „happy hours”, budując pozytywne relacje między pracownikami. Osoby rozpoczynające pracę mogą liczyć na program Work Buddy oraz pakiet powitalny, ułatwiający wejście do organizacji. To przykład, jak wellbeing – obejmujący rozwój, zdrowie psychiczne i poczucie przynależności – może skutecznie przekładać się na codzienne doświadczenia w miejscu pracy.

Tworzenie własnych, dopasowanych do kultury organizacyjnej programów to nowy etap w dojrzewaniu firm z branży iGaming. Pokazuje, że wellbeing nie jest już benefitem – jest częścią strategii biznesowej, której centrum stanowi człowiek.

fot. https://markapracodawcy.pl/

Nowy kierunek: wsparcie w żałobie i kryzysach życiowych

Choć o dobrostanie mówi się coraz częściej, wciąż mało uwagi poświęca się tematom najtrudniejszym – stracie i żałobie. Śmierć bliskiej osoby, poważna choroba czy kryzys zdrowotny w rodzinie to doświadczenia, które realnie wpływają na funkcjonowanie w pracy. Pracownicy zmagający się z takimi sytuacjami często nie wiedzą, do kogo się zwrócić, a menedżerowie – jak reagować. Brakuje systemowych rozwiązań i szkoleń przygotowujących liderów do rozmów o cierpieniu, chorobie czy śmierci.

Tymczasem to właśnie te rozmowy są najbardziej potrzebne. Wiele firm dopiero zaczyna otwarcie mówić o wsparciu po stracie, o psychologicznych aspektach żałoby i o tym, jak pomóc osobie, która wraca do pracy po traumie. Kryzysy związane z opieką nad chorym członkiem rodziny, diagnozą nowotworową czy samobójczą śmiercią współpracownika to wciąż tematy, które budzą lęk i bezradność. Nie istnieją gotowe procedury, a reakcja zależy od wrażliwości i empatii konkretnego człowieka.

Psychogerontolożka Agnieszka Krawczyk-Dąbrowska zwraca uwagę, że w Polsce widać jednak pozytywną zmianę: – W firmach w Polsce coraz częściej dostrzega się, że pracownik to nie tylko „rola zawodowa”, ale przede wszystkim człowiek, który mierzy się z wyzwaniami codziennego życia: chorobą, stratą bliskiej osoby, kryzysem psychicznym czy koniecznością opieki nad niesamodzielnymi dziećmi lub seniorami. Przez lata te tematy były w organizacjach pomijane, jednak coraz więcej pracodawców rozumie dziś, że wsparcie w takich momentach to nie „dodatkowy benefit”, ale realna troska o dobrostan zespołu. Organizacje mogą przygotować się na takie sytuacje, wprowadzając programy wsparcia psychologicznego, polityki towarzyszenia w żałobie czy rozwiązania dla opiekunów nieformalnych. To dobry trend, który w Polsce dopiero się rozwija, a jednocześnie staje się ważnym elementem nowoczesnej kultury organizacyjnej, coraz częściej wpisywanym w strategie zarządzania różnorodnością wiekową i działania w ramach społecznej odpowiedzialności biznesu.

Eksperci ds. HR i wellbeingu podkreślają, że kolejnym krokiem dla firm będzie wprowadzenie szkoleń dla menedżerów z zakresu reagowania w sytuacjach kryzysowych. Potrzebne są także jasne wytyczne dotyczące komunikacji i wsparcia – zarówno dla osoby w żałobie, jak i dla zespołu, który również przeżywa stratę. Tylko w ten sposób możliwe jest stworzenie środowiska pracy, które nie odwraca wzroku od trudnych emocji, lecz daje przestrzeń na empatię, rozmowę i ludzką solidarność.

Wellbeing jako stały element kultury organizacyjnej

Dbałość o zdrowie psychiczne staje się jednym z najważniejszych trendów w branży iGaming – obok elastyczności pracy, rozwoju kompetencji i równości szans. Firmy, które inwestują w kompleksowe programy wsparcia, zyskują nie tylko bardziej zmotywowanych i lojalnych pracowników, ale też silniejszą kulturę opartą na zaufaniu.

Tydzień Zdrowia Psychicznego to nie jednorazowa kampania, lecz część szerszej zmiany – przesunięcia akcentu z efektywności i wyników na człowieka. Branża, która przez lata była kojarzona z wysokim tempem i presją, dziś daje przykład, że o zdrowiu psychicznym można mówić otwarcie, profesjonalnie i z empatią.