Mija pierwszy rok prezesury Beaty Stelmach na czele Totalizatora Sportowego

Od objazdu oddziałów do decyzji kadrowych

Początek prezesury miał nietypowy charakter. Beata Stelmach rozpoczęła kadencję od objazdu oddziałów Totalizatora Sportowego w całej Polsce. W ciągu kilku dni odwiedziła wszystkie regionalne struktury spółki. Pokonała przy tym kilka tysięcy kilometrów i spotykała się bezpośrednio z pracownikami w terenie. Ten etap miał charakter zapoznawczy. Jednocześnie pozwolił lepiej zrozumieć codzienne funkcjonowanie punktów sprzedaży oraz zaplecza operacyjnego.

Objazd oddziałów stał się punktem wyjścia do dalszych decyzji organizacyjnych. W kolejnych miesiącach wprowadzono zmiany w strukturze kierowniczej. Jednym z efektów była większa reprezentacja kobiet na stanowiskach dyrektorskich w oddziałach. Równolegle powołano pełnomocniczkę ds. różnorodności. Ponadto uruchomiono projekt „Siła Kobiet – Moc Inspiracji”, oparty na cyklu rozmów i wymianie doświadczeń między liderkami różnych obszarów. Inicjatywa objęła zarówno menedżerki z organizacji, jak i ekspertki spoza spółki.

Technologia i kanały online jako filary zmian

Miniony rok przyniósł przyspieszenie w obszarze cyfryzacji. Totalizator Sportowy wzmocnił zaplecze technologiczne oraz procesowe. Równocześnie rozbudowano systemy bezpieczeństwa. Rozwój kanałów online stał się jednym z głównych kierunków operacyjnych. Znajduje to odzwierciedlenie w strukturze przychodów, ponieważ sprzedaż cyfrowa odpowiada dziś za ponad 60 proc. obrotów spółki.

Transformację wsparły wdrożenia systemowe oparte m.in. na Salesforce oraz SAP. Projekty te zostały wyróżnione za innowacyjność oraz skuteczność wdrożeniową. Dotyczyło to zwłaszcza integracji procesów sprzedaży i obsługi klientów. Spółka podkreślała, że technologia ma wspierać rozwój biznesu. Jednocześnie ma wzmacniać kontrolę nad procesami oraz bezpieczeństwo użytkowników. Dlatego obszar cyfrowy stał się jednym z najbardziej mierzalnych elementów pierwszego roku kadencji.

Walka z nielegalnym hazardem i szarą strefą

Jednym z wyraźnych obszarów aktywności była obecność Totalizatora Sportowego w debacie o nielegalnym hazardzie. Dotyczyła ona również monetyzacji gier online, zwłaszcza w kontekście dzieci i młodzieży. Beata Stelmach brała udział w dyskusjach poświęconych zagrożeniom związanym z e-hazardem oraz nielegalnymi reklamami. Spółka zwracała uwagę na skalę zjawiska. Podkreślano też potrzebę rozwiązań systemowych w zakresie ochrony użytkowników.

Tematy te pojawiały się zarówno w debacie parlamentarnej, jak i podczas wydarzeń branżowych. W komunikacji zaznaczano, że nielegalny hazard wykracza poza rynek gier. Dotyka także edukacji oraz bezpieczeństwa cyfrowego. Ma również wpływ na ochronę konsumentów. Dlatego działania wobec szarej strefy stały się jednym z istotnych elementów aktywności prezes w pierwszym roku kadencji. Jednocześnie spółka wskazywała na konieczność ograniczania nielegalnych kanałów dystrybucji oraz promocji gier w internecie.

Spotkanie kobiet z branży iGaming

W 2025 roku Beata Stelmach wzięła udział w spotkaniu kobiet pracujących w branży iGaming. Wydarzenie zorganizowały iGaming Polska oraz Brightstar. Uczestniczyły w nim przedstawicielki operatorów, dostawców technologii oraz firm bukmacherskich. Obecne były także reprezentantki Totalizatora Sportowego oraz środowiska prawniczego. Celem inicjatywy była wymiana doświadczeń oraz budowanie relacji w rozwijającym się sektorze.

Podczas spotkania poruszano kwestie równości oraz przełamywania stereotypów. Omawiano również rolę kobiet w branży gier i zakładów. Równocześnie pojawił się wątek walki z nielegalnym hazardem. Dyskusja dotyczyła odpowiedzialności biznesu oraz instytucji publicznych. Obecność prezes Totalizatora Sportowego wpisywała się w strategię uczestnictwa spółki w dialogu o standardach rynku i kulturze organizacyjnej branży.

Wyróżnienia i pozycja w strukturach międzynarodowych

Pierwszy rok kadencji przyniósł Beacie Stelmach także wyróżnienia indywidualne oraz kolejne dowody uznania środowiska biznesowego. Została nominowana w plebiscycie Forbes Women – Kobieta Roku 2025, co odzwierciedla rosnącą rozpoznawalność jej roli jako liderki w branży. W konkursie doceniono kobiety, które mają realny wpływ na zmiany w swoich organizacjach oraz w otoczeniu biznesowym.

Beata Stelmach została także uhonorowana podczas Gali Liderów Przełomu. To wydarzenie ma na celu wyróżnianie liderów, którzy realizują projekty o charakterze innowacyjnym oraz społecznym. Podczas gali wyróżniono ją za działania prowadzone w Totalizatorze Sportowym i wkład w rozwój organizacji oraz jej kultury. Szczególny nacisk położono na sposób, w jaki prezes realizuje strategiczne cele spółki oraz na jej aktywną rolę w debacie o odpowiedzialnym prowadzeniu biznesu.

Równocześnie Beata Stelmach została wybrana do Komitetu Wykonawczego European Lotteries. Oznacza to udział w jednym z kluczowych gremiów reprezentujących operatorów loterii w Europie. Funkcja ta wiąże się z pracami nad kierunkami rozwoju rynku, standardami odpowiedzialnej gry oraz rolą technologii w sektorze loteryjnym. Dla Totalizatora Sportowego jest to także wzmocnienie pozycji w strukturach międzynarodowych i sygnał, że polski operator jest aktywnym uczestnikiem europejskiej debaty o przyszłości branży.

Wymiar międzynarodowy i rozmowa o przyszłości loterii

Rok prezesury przyniósł także obecność na wydarzeniach międzynarodowych. Beata Stelmach uczestniczyła m.in. w targach ICE w Barcelonie. Podczas spotkań dyskutowano o przyszłości loterii oraz iGamingu. W centrum uwagi znalazły się takie tematy jak sztuczna inteligencja, ESG oraz zaufanie do operatorów. Omawiano także oczekiwania graczy wobec doświadczeń omnichannel.

Spółka prezentowała swoje podejście do innowacji jako połączenie technologii z odpowiedzialnością społeczną. Wystąpienia dotyczyły również wykorzystania danych. Podkreślano znaczenie narzędzi cyfrowych w dopasowaniu oferty do potrzeb użytkowników. Ten wymiar międzynarodowy uzupełniał krajową aktywność spółki w obszarze regulacji i bezpieczeństwa.

Wyniki finansowe i skala działalności

Miniony rok był rekordowy pod względem wyników finansowych. Do budżetu państwa trafiło ponad 5,5 mld zł. Na sport i kulturę przekazano łącznie blisko 1,8 mld zł. Dane te pokazują skalę działalności Totalizatora Sportowego. Pokazują także jego znaczenie dla finansowania projektów publicznych.

W ostatnich trzech dekadach na sport i kulturę przekazano ponad 22 mld zł. Pierwszy rok kadencji Beaty Stelmach przypadł więc na okres symboliczny. Łączył bieżące wyniki finansowe z długą historią wpływu spółki na rozwój infrastruktury sportowej oraz wydarzeń kulturalnych w Polsce.

Pierwszy rok Beaty Stelmach na stanowisku prezes Totalizatora Sportowego można określić jako okres intensywnej aktywności. Obejmował on zmiany organizacyjne oraz rozwój technologiczny. Dotyczył także zaangażowania w debatę o nielegalnym hazardzie. Ważnym elementem była ponadto aktywność branżowa i międzynarodowa. Rok ten przyniósł również indywidualne wyróżnienia związane z pełnioną funkcją.

Zapowiedź rozmowy poza schematem

Z okazji pierwszej rocznicy prezesury na łamach iGaming Polska w tym tygodniu ukaże się godzinny wywiad z Beatą Stelmach. Rozmowa będzie miała inny charakter niż typowe wywiady branżowe. Nie skupi się wyłącznie na strategii i wynikach finansowych.

Oprócz tematów dotyczących działalności Totalizatora Sportowego pojawią się wątki osobiste. Będą one związane z pasjami prezes oraz jej własnym spojrzeniem na produkty spółki. W wywiadzie poruszone zostaną także kwestie codziennego kontaktu z marką. Pojawi się m.in. temat tego, jak Beata Stelmach postrzega ofertę spółki jako użytkownik. Zostaną też przywołane wspomnienia z pierwszych intensywnych tygodni na stanowisku prezes.